Termini e condizioni del servizio

1. Titolare della Piattaforma

La piattaforma digitale 4EM è di proprietà e gestita da NEXYA S.r.l., di seguito “NEXYA”.

NEXYA fornisce esclusivamente un servizio di intermediazione tecnologica e promozionale tra:

Partner
Fornitori
Utenti Finali
Spedizionieri

2. Definizioni

Piattaforma 4EM: sistema digitale accessibile online e tramite QR code, che consente la promozione e l’acquisto di prodotti
Partner: strutture fisiche commerciali o professionali aderenti al circuito che espongono o rendono accessibile 4EM ai propri clienti
Fornitori: soggetti venditori o produttori che erogano gli articoli tramite la Piattaforma 4EM
Utente Finale: cliente che utilizza la Piattaforma 4EM per acquistare prodotti
Spedizionieri: coloro che si occupano della logistica, effettuando il ritiro degli ordini presso i Fornitori e la consegna presso l’Utente Finale

3. Oggetto del Servizio

4EM consente agli Utenti Finali di visualizzare i prodotti offerti dai Fornitori affiliati e di acquistarli tramite la Piattaforma 4EM.

4. Ruolo di NEXYA

NEXYA opera come mero intermediario tecnico, mettendo a disposizione:

la piattaforma digitale;
i sistemi di pagamento e di incasso;
i flussi informativi tra le parti.

NEXYA

trasmette al Fornitore i dati relativi all’ordine;
trasmette agli Spedizionieri i dati relativi all’ordine, al fine di effettuare il ritiro dei prodotti acquistati presso il Fornitore e la consegna degli stessi all’Utente Finale;
invia conferme all’Utente Finale per conto del Fornitore.

5. Contenuti e Responsabilità dei Fornitori

Tutte le informazioni presenti sulla Piattaforma (descrizioni, prezzi, immagini, condizioni, disponibilità) sono dettate dai Fornitori, che ne sono responsabili.

Ogni Fornitore è responsabile di:

correttezza e aggiornamento dei dati;
consegna del prodotto a chi si occupa della logistica;
rispetto della normativa vigente.

NEXYA non risponde di informazioni inesatte, incomplete o fuorvianti.

6. Accesso alla Piattaforma

L’accesso alla Piattaforma può avvenire:

tramite QR code esposto presso i Partner;
tramite link diretto;
tramite interfacce digitali.

7. Pagamenti

I pagamenti effettuati dagli Utenti Finali avvengono tramite i sistemi di pagamento integrati nella Piattaforma 4EM, e nello specifico:

Carta di Credito (circuiti Visa, Mastercard, Maestro)
wallet digitali quali Apple Pay o Google Pay
conto PayPal, dove l'Utente potrà, qualora consentito, dilazionare il pagamento in 3 rate senza interessi, o in 6, 12 o 24 rate con tassi di interesse variabili, determinati da PayPal in base all'importo di acquisto.

8. Durata del Servizio

L’accesso alla Piattaforma è a tempo indeterminato.
NEXYA si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio, anche senza preavviso, per esigenze tecniche, organizzative o commerciali.

9. Riservatezza

Le informazioni commerciali, economiche e operative relative alla Piattaforma sono riservate e non possono essere divulgate senza autorizzazione.

10. Modifiche ai Termini

NEXYA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma.